Automatyczny onboarding
Po zakupie kurs lub usługa trafia do klienta natychmiast: wiadomość powitalna, dostęp do materiałów, faktura — wszystko bez Państwa udziału, w ciągu 60 sekund od transakcji.
Usługa
Ile godzin tygodniowo tracą Państwo na powtarzalne zadania?
Projektujemy i wdrażamy systemy automatyzacji oparte na Make, Zapier i własnych integracjach API, które eliminują ręczną pracę operacyjną.
Automatyzacja — konkretne narzędzia, mierzalne oszczędności
W ramach tej usługi mapujemy wszystkie powtarzalne procesy w Państwa biznesie — onboarding nowych klientów, wysyłka materiałów po zakupie, generowanie raportów, obsługa formularzy kontaktowych, przypomnienia o płatnościach — i budujemy scenariusze automatyzacji w Make (dawniej Integromat) lub Zapier. Tam, gdzie gotowe narzędzia są niewystarczające, piszemy własne skrypty (Python, Node.js) lub korzystamy z webhooków. Typowy projekt automatyzacji skraca czas operacyjny klienta o 8–15 godzin tygodniowo, co przy stawce 150 zł/h oznacza oszczędność 5 000–9 000 zł miesięcznie — bez zatrudniania dodatkowej osoby. Każdy wdrożony scenariusz jest monitorowany i testowany przed przekazaniem.
Przykładowe scenariusze automatyzacji
Poniżej kilka wdrożeń, które zrealizowaliśmy dla klientów z różnych branż.
Synchronizacja danych CRM
Łączymy formularze, sklep i CRM w jeden spójny przepływ — każdy nowy lead trafia automatycznie do właściwego etapu lejka z kompletnym tagowaniem zachowań.
Przypomnienia i windykacja
Sekwencja e-maili i SMS-ów przypomina klientom o zbliżającym się terminie płatności lub odnowieniu subskrypcji — skutecznie i bez ręcznego nadzoru.
Raporty operacyjne
Co tydzień lub co miesiąc na Państwa skrzynkę trafia zestawienie kluczowych wskaźników: przychód, nowe leady, wskaźnik konwersji — agregowane automatycznie ze wszystkich podłączonych źródeł.
„Atelier Kowalski wdrożyło dla nas automatyczny onboarding klientów w ciągu ośmiu dni roboczych. Wcześniej mój zespół spędzał na tym zadaniu około 12 godzin tygodniowo. Teraz ten czas przeznaczamy na sprzedaż i obsługę posprzedażową. Różnica jest odczuwalna od pierwszego tygodnia.”
Tomasz Grabowski, właściciel platformy e-learningowej, Poznań
Czego automatyzacja nie zastąpi
Automatyzacja działa najlepiej tam, gdzie proces jest powtarzalny i dobrze zdefiniowany. Nie wdrażamy automatyzacji dla procesów, które klient zmienia co tydzień — to generuje koszy przebudowy, nie oszczędności. Nie obsługujemy również integracji z systemami legacy wymagającymi kosztownych licencji dostępowych po stronie klienta. Zalecamy zaplanowanie automatyzacji po, a nie przed stabilizacją procesu sprzedaży.
Chcą Państwo wiedzieć, ile czasu można zaoszczędzić?
Umówcie się na bezpłatny audyt procesów — w ciągu 45 minut zmapujemy, co można zautomatyzować i oszacujemy potencjalne oszczędności.
Umów audyt procesów